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积加:为什么你无法实现精细化的运营?因为你不懂数据分析

来源:新华电商网发表时间:2021-11-26 15:57

原标题:积加:为什么你无法实现精细化的运营?因为你不懂数据分析

  数字化营销时代,更深层次、更高纬度、更多场景的精细化数据分析,正在跨境行业内变成主流。

  有调研显示,截止到目前为止,约有60%以上的亚马逊卖家已经开始用数据化的方式对店铺进行运营管理。而数据化运营之所以如此吸引他们,除了品牌化的影响之外,另外一个重要的原因是:不同维度的数据从不同场景内被汇集在一起之后,他们可以通过高效、准确、全面的数据分析模型,让数据支撑精准的运营管理决策。

  那些被忽略的数据背后是挖不完的价值和宝藏

  很多卖家都知道流量是亚马逊店铺盈利的必要条件,但他们不知道的是,隐藏在流量背后的数据,才是决定店铺是否可以持续收益、高效盈利的关键因素。

  就拿产品运营推广来说,当你通过一个活动引来了很多的用户流量后,如果没有数据分析的过程,那么你会陷入一个虚假的流量繁荣中,它可能会在短周期内为你产生一些订单量,但这些订单是因为什么样的调整产生的,你根本无法知道。

  比如下面这些问题:

  为什么这一次爆单的产品是你预料之外的另一个?

  花了很多的广告预算,ACOS还是居高不下的原因是什么?

  同样的产品为什么他家的销量就比我的高?

  曝光率、点击率、关键词的自然搜索流量和排名情况如何?

  货量算得好好的,为什么还会有断货、积压的情况发生?

  ......

  当你没有进行数据分析的时候,它们的答案将永远是一个谜。

  而当你分析了这些问题背后的数据后,你就会发现每一次的运营调整、广告促销、买家反馈,这里面都是可以发现很多问题与增长机会的。比如,高水平的运营可以通过对几个关键词的调整让一个Listing的订单量上涨30%;让广告流量和自然流量的占比维稳在1:1的平衡水准的。再比如让老板头疼到难受的品类选择难题,可能一个错过的Review评论就可以帮你找到答案......这些都是真实发生过的案例。

  每一个数据身上都拥有很多可以深挖的价值,但可惜,很多卖家都不知道该如何去搭建属于自己的数据分析体系,也因此,后来他们不得不被这个市场抛弃。这样其实挺遗憾的,因为这个过程并没有特别的难。

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  (图片来源积加ERP)

  如何从0-1建立属于自己的数据分析体系?

  1、培养自己的数据分析意识

  要知道一个精品运营,大概每天会花6-8个小时去做表格分析,如果是从整体流程到后面汇总,他至少需要16张表格才可以分析出全面、准确有价值的数据。所以你首先要做的就是培养自己的数据分析意识。亚马逊后台有很多相关的数据报表,你可以从这些报表数据开始,每天记录店铺的数据变化情况。

  2、数据汇总

  接着,你需要将可以统计到的数据源整理成表格,建立一个属于自己的数据库。这个数据库需要包含店铺维度的周期销量数据、用户维度的点击购买情况、广告维度的投放数据信息、产品维度的品类排名现状、营销维度的数据反馈效果、仓储维度的库存货值容量以及与产品售后相关的真实用户反馈。(当后台数据没有这么全面的时候,你可以借助积加ERP来进行数据统计)

  3、数据筛选和过滤

  通过一些图表、表格,找到那些真正有效的数据信息。比如当你通过数据筛选后发现,某产品在某区域的订单数少的可怜,那么,加大折扣力度会是一个非常好的营销策略。

  再深一些,当你通过数据分析,发现一个ASIN出了问题,那么你可以从不同的维度直接找到问题的所在,相反,如果你不进行数据分析,那么你就可能需要花一天的时间寻找问题,假如你修改了5个地方,你可能就又要花5天时间重新做数据分析。这些就是数据分析能为你带来的最直接的实用价值。

  你还需要一个省心高效的精细化运营管理方案

  当流量和数据都被激活之后,你还需要一个高效省心的精细化运营管理解决方案。因为整个数据分析的过程繁琐、耗时,繁重的数据分析工作以及持续性很强的数据分析过程,让很多卖家不堪重负。尤其是中小型卖家,受限于人力和成本等因素的影响,能进行长期可持续性数据分析的卖家屈指可数。

  那么,要如何才能实现省心高效的精细化运营管理呢?

  1.优化数据统计的过程,节省时间,让繁琐的数据报表统计变得简单高效。

  比如下面这张图,就很全面的分析并展示了店铺和商品的运营情况,从综合的分析维度再到销售、广告、费用利润、买家评论等细分维度,常⽤的分析模块让卖家可以直接从⻚⾯分析图表中得出结论,数据清晰可见。

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  (图片来源积加ERP)

  2.进行深度的数据分析过滤,自动找到有价值的数据信息。

  比如下面这张图,广告投放情况被全面直观的展现在一个页面内,广告Asin表现、关键词表现、用户搜索词表现清清楚楚,卖家可以通过它的数据分析结果对 Listing进⾏快速优化。

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  (图片来源积加ERP)

  3.建立可循环的数据统计体系,周期对比,精准决策

  比如下面这张图,除了与Listing相关的多个数据信息外,及时高效的数据更新频率让数据分析变得可持续。

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  (图片来源积加ERP)

  在建立了省心高效的精细化运营管理体系后,那么你每天都可以发现新的店铺问题,找到新的爆单思路,每时每刻都可以是你的爆单旺季。

  以上图片为积加ERP的后台截图,它由15年经验的技术团队基于对跨境电商行业底层逻辑的深刻理解精心打造,现有积加ERP-X版、积加M版两款产品。

  积加ERP-X版,聚焦服务于中大型亚马逊精品卖家,覆盖产品、运营、供应链、财务、管理等五大关键环节,帮助卖家建立一套从产品创新、营销推广到供应链全流程的认知逻辑,全面改善管理、提升效率。

  积加M版,主要服务于中小型亚马逊卖家,汲取了 X 版服务中大型卖家的成功经验,为卖家提供精细化运营管理方案,帮助卖家快速提升运营能力和建立数字化管理意识。

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责任编辑:慕容娇儿

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