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疫情之下,生鲜电商平台陷“用工荒”

来源: 新华电商网 2020-02-11 14:38 https://www.xinhuadsw.com

疫情之下,生鲜电商平台陷“用工荒”

疫情爆发后,在家隔离成了普通民众参与这场全民抗疫大战的最佳手段,于是“出门买菜”被“等菜上门”取代,生鲜电商临时取代大商超和线下菜市场,成了民众的“菜篮子”,各大生鲜电商平台线上订单量暴增,用户调闹钟“抢菜”的激烈程度丝毫不亚于“抢口罩”。

为应对疫情,各大生鲜平台更是全面开足马力,但仍然“一菜难求”。

生鲜电商“牵手”餐企,保卫疫情之下的“菜篮子”

(图片来自网络)

以盒马鲜生为例,虽然疫情期间日均供应量已提升至平时蔬菜供应的6倍,但仍会出现当天线上订单一上线,0点几秒钟就被抢光的现象,这就是为何有网友发现盒马鲜生显示无法配送的原因,因为早就被人“抢光了”。

造成这种现象的原因并非“缺货”,而是“缺人”,尤其是缺配送人员。据盒马官方称,实际上门店一直在补货,货物也充足,但没有足够人力送到用户手上。

类似情况比比皆是,一方面线上订单暴增,比如叮咚买菜大年三十订单较上月增长超300%,近期订单增加了70%,美团买菜春节期间日均订单量为节前的2-3倍,每日优鲜近期实收交易额较去年同期增长了321%,京东到家全平台销售额比去年同期增长470%。

另一方面人员严重不足,如叮咚买菜5:30开始营业后,几分钟内当天的预约时间就会排满;美团买菜特殊时期暂停预约次日订单,仅接受当日订单;每日优鲜仅提供24小时内下单发货等等。

(责编:慕容娇儿)


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