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阿里健康产品负责人张雯表示,产品还在不断优化中

来源: 新华电商网 2020-01-26 17:31 https://www.xinhuadsw.com

首推网上义诊 连线全国医资

1月24日晚,阿里的产品技术和运营同事加班加点,针对湖北地区紧急上线义诊服务。打开支付宝搜索“问专家”,就可以进入到义诊页面,每天早8:30至晚24:00都有医生在线提供服务。目前,已有数百名来自内科、全科、儿科等科室的执业医生,实时在线解答用户咨询,同时,还有来自浙江大学医学院附属第二医院、复旦大学附属华山医院等全国多家三甲医院内科、儿科、皮肤、心理等科室的专家级医生为湖北当地民众提供0.1元义诊服务。

阿里健康产品负责人张雯表示,产品还在不断优化中,由于医疗资源紧缺,这一项服务优先提供给湖北地区居民使用,尤其是为被隔离居民或者无法就医的居民,提供在线的专业医疗支持和服务,帮助他们度过这个非常时期。

发挥供应链优势 保障湖北保障浙江

目前,淘宝、网易等电商平台纷纷推出防疫专区,承诺相关用品不涨价、春节期间服务不打烊。网易严选官方渠道推出“个人防护小贴士”专题,承诺健康防护用品等不涨价、快递不停运、春节不打烊,并采取防疫物资湖北专供、湖北用户免费领用等一系列措施,积极履行社会责任、勇于担当,发挥品牌引领和示范带动作用。

1月22日,网易严选上线5万份防护用品免费领活动;1月23日,上线3万份湖北专供口罩免费送,另紧急调集15万片独立包装的一次性口罩,供全国用户购买。截止23日下午14时已有11460人领取防护用品免单券,使用率为11.3%;湖北专供口罩(免费)和全国可售的一次性口罩均已售罄。

在衢州,衢州饿了么城市运营中心从外地采购了2万只一次性无纺布口罩,预计初三能到衢州,届时将在上下街、吾悦、南区等地向市民免费分发,还将在外卖里面赠送一个。此外,衢州桔子花开商贸有限公司发挥供应链作用,积极协助衢州市商务局采购了两万只口罩。

针对本次新型冠状病毒肺炎疫情,斑马会员25日起上线抗病毒专区,并制定相应保障机制,携手平台有关防护用品品牌商家,确保消费者可通过平台顺利购买相关平价急需防护类产品。一是货品结构根据专家建议搭建,主要有口罩、儿童红外线温度计等防护用品、生理性盐水、洗手液等清洁消毒用品、益生菌、维生素等保健用品。二是专区内相关产品,平台予以最大力度官方补贴,坚决不涨价。同时,平台将全力协调资源保障库存,第一时间上架相关产品。三是平台将时刻关注疫情发展情况,协调统筹更多的商家资源,保平安、护健康。

针对口罩、防护服、消毒液等防护用品紧缺这一情况,各大电商平台创始人积极发挥自身平台和网络优势,推出保障措施。日前,云集紧急联系相关供应商,于24日上架2万包医用口罩,供大家免费领取;贝贝集团紧急协调第一批医用物资10万件KN95医用口罩,将于25日连夜送往武汉医院;甩货宝宝首批捐助的2万组公益口罩,已经与武汉对接完毕,预计26日-27日寄达对接的武汉医院;温州雅信科技有限公司已组织2万副医疗防护眼镜运往武汉,目前还在组织企业捐赠;淘淘羊电子商务有限公司向武汉捐出400支额温枪,货值15万元左右。

(责编:慕容娇儿)


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