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友市,让天下没有红不了的社群

来源: 新华电商网 2019-12-19 15:39 https://www.xinhuadsw.com

“过去,有好东西集团是中国少数既有线上社群又有线下社区的公司,到了今天,我们将会借助这个版图,再加上视频带货,成为一家全场景的社交电商公司。”12月17日,友市CEO何搏飞在出席第三届方雨个人年会时说到。

据悉,本次活动中,何搏飞推出了他们全新的视频社交新零售平台——友市,并对公司目前在社交电商的布局进行了全面的介绍。

 

 

从人工智能出发,用技术改变零售行业

分享一开始,何搏飞定义自己是“一个连续创业者”。

大学毕业后,何搏飞加入宝洁公司,成为快消行业的一名销售,由于工作业绩出色,2008年得到进入斯坦福大学商学院深造的机会,2年的顶级商业训练坚定了他选择回国创业的决心。2010年,回到国内的何搏飞成功领导了两家美国零售跨国企业中国区的业务,在29岁时就成为了美国上市公司中国区总经理。然后这一切都没能停止他创业的念头。2013年,何搏飞选择进入人工智能领域选择用技术提升零售效率,在真格基金创始人徐小平的引荐下,何搏飞和刚从Google X lab归国的赵勇共同创办了格灵深瞳,从三维计算机视觉技术推出了消费者行为分析的产品和技术方案,如今已经成为国内领先的人工智能企业。2017年,随着移动电商的兴起和社交生态的逐步完善,何搏飞再次回到零售领域创业,这次他选择了社交零售方向。

抓住机遇,打造全场景的社交新零售生态

2016年初有好东西成立,定位一二线城市的中产家庭,依托社群,提供高品质家庭场景全品类精选商品;2018年,抓住下沉市场以及社区团购的机会,孵化了十荟团项目,定位三四五线城市。到了今天,有好东西已然成为了国内领先的社群电商,十荟团也成为国内社区团购行业独角兽,有好东西集团也因此成为了中国少数既有线上社群又有线下社区团购的公司。

依托这个版图,有好东西集团开启了新的布局,推出了一个全新的项目——友市,正式进入视频社交电商领域。至此,有好东西集团通过“线上社群+线下社区+视频带货”三位一体的综合社交零售生态,成为了唯一一家全场景的社交新零售公司。

 

视频社交电商三大基础要素:供应链、内容、技术

5G时代的来临,基于强交互业态的零售会愈加突显。这种业态有三点非常关键:优质的商品及供应链、强大的技术支撑、优质的内容及制作者。

1、供应链。在社交新零售行业的下半场,供应链的整合能力将决定竞争格局。所谓的微商和社群电商,内壳还是一个零售公司,流量是拼的第一件事,然后拼效率,最后拼的还是供应链。要把一个业务做得持久,就需要在供应链发面持续的发力。

于是,从13年开始,从生鲜果蔬到自有商品,有好东西积累了深厚的供应链基础,并积极投资上游供应链。

2、技术。在发力供应链的过程中,有好东西集团也积累了强大的技术方案,公司内部很早就实行了中台战略。背后有自己的后台数据体系,中间有丰富的业务中台支撑;前端,更是支持了不同的跨度的应用,十荟团、有好东西、还有即将上线的友市等。

 

3、内容。在有好东西有一个特别特殊的人群,叫寻味师,其他的平台可能叫采购、叫买手。

 

在何搏飞看来,社群是一个私密流量,用户是有时间、有意愿倾力去讲品牌故事的,有好东西要做的就是为用户提供推动内容制作的土壤。于是,3年前有好东西就已经开始了内容营销,寻味师围绕寻找商品的过程,整理成内容丰富的寻味笔记,在社群进行种草传播。内容营销对社群的销售转化起到了积极的推动作用,也让何搏飞及其团队看到了内容营销以及KOL/KOC等IP带来的红利。

友市,致力打造健康的社交电商生态

在会上,何搏飞透露,在过去这一段时间,他们团队启动了短视频/直播项目并做了大量尝试。他们发现,通过直播和短视频这样新的内容呈现形式、用户互动方式,使得他们在同时段的GMV提升了4-5倍。

 

 

何搏飞意识到,直播/短视频与传统社交电商模式不同,真实有趣的内容、与生俱来的社交属性以及对碎片化时间的占据这些特点,结合无缝的购物链接,可以紧密连接产品和用户,提升在线购物体验与转化率,这必将成为未来社交电商的发展方向和趋势。因此,友市的出现既是顺势而为,也是有好东西集团打造全场景的社交新零售生态中的不可或缺的一环。

那么,友市究竟是什么?何搏飞介绍说,友市是一个在市场、产品、玩法、开放性等方面全面升级的新物种,致力于成为中国领先的视频社交新零售平台,通过短视频+直播结合社交玩法彻底重构社交电商的内容生产和分发规则,降低交易摩擦。

友市的系统很简单:红人来生产内容,社群来导流来分享内容,用户来消费内容。通过视频直播的精准算法、内容制作和短视频推荐策略,打破私域流量的限制,打破固化的商城“楼层”限制,让每个用户享受沉浸式购物体验,打造全新的“视频社交电商”模式。

 

但是,内容制作是有门槛的,尤其是直播。对于友市的店主来说,如果具有内容制作的能力,通过审核成为V咖后,就可以通过制作短视频来赚钱。通过视频积分体系升级为红人,就能够开通直播权限。友市围绕运营活动主线匹配适合的红人进行活动直播并且给予内容分成。

目前,友市APP已经进入内测阶段,非常欢迎各位成为我们第一批内测用户、种子用户。也希望大家可以持续关注并且加入进来,和我们一起打造健康的社交电商生态。

(责编:慕容娇儿)


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