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如何打造具有持续竞争力的直播电商?

来源: 新华电商网 2019-11-16 15:39 https://www.xinhuadsw.com

如何打造具有持续竞争力的直播电商?

可以预见的是,随着电商主播的带货能力被验证,会有越来越多的商家和个人去追逐“直播电商”的新风口。

结果势必会导致主播的竞争越来越激烈!

直播“重塑”电商,到底是不是个伪命题?

 

那么,如何打造具有持续竞争力的电商主播呢?

第一,顺应“货品时代”向“内容时代”转变。

事实上,淘宝直播的发展路径与淘宝如出一辙。在淘宝直播发展的初期,由于参与电商直播的玩家较少,且有淘宝的巨额流量扶持,因此吸引流量并不困难。而消费者由于新鲜,也都往往抱着尝鲜的心理。

因此,在这一时期,曝光便相当于销量。

但是,随着越来越多的人涌进直播这个赛道,主播们开始比拼性价比。正因为如此,即便是李佳琦这样的超级网红,也会靠着优惠券和折扣吸引用户。

但未来的趋势是,性价比未必有出路,主播们比拼的除了对供应链的掌控之外,还需要“制造内容”。简单的说,主播不能只是纯粹的推荐商品,还要会说产品及自身的相关故事,还要有口才、懂风趣、有颜值、善于包装。

简单的说,主播会越来越娱乐化,成为一场“表演秀”!

第二,始终聚焦于“从人到人”的社交电商关系。

在过去,无论是“人找商品”还是更高级的“商品找人”,终究属于“人与商品”的范畴。但是,如果要具备可持续竞争力的话,势必要建立并且维护好“人与人”之间的关系。

不妨回想一下,那么同一件门店的不同导购员,擅长与人打交道的往往业绩会更好。原因就在于,尽管商品本身很重要,但更重要的是与人之间的关系。

因此,即便在社交电商关系中,大家彼此都不认识,但是也要建立起“虽然你我并不相识,但是彼此信任”的关系。

第三、始终聚焦于以粉丝利益为核心。

为什么李佳琦直播会“翻车”,一个重要的原因就是摒弃了“以粉丝利益”为核心的观念。很明显,为了在双十一期间卖出更多的货,李佳琦团队在选品上降低了标准,甚至于说干脆放弃了标准。

要知道,人设一旦翻车,那么再塑造可就比登天还难!

因此,务必比品牌更加呵护自己的名声。

(责编:慕容娇儿)


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