当前位置: 网站首页 > 电商营销 > 正文

这家每天想着少赚钱、但凌晨还有人排队的超市怎么年入8000亿的?

来源: 新华电商网 2019-04-25 17:09 https://www.xinhuadsw.com

一家每天都在思考

怎么样少赚钱的奇葩公司

电商兴起后,实体店就要跟着完蛋?大洋彼岸的美国给出了相反的答案。

2017年底,亚马逊斥资137亿美元收购全食超市,这个罕见的举动顿时让亚马逊成全球“公敌”,最先感到丝丝寒意的是那些本来就青黄不接的实体商家,最后,像空气和水一样渗透进民众生活中的沃尔玛、梅西百货等商超巨头也开始了裁员、关店。

但美国却有一家每天思考如何少赚钱的奇葩公司,却在实体店纷纷倒闭的“潮流”中逆向而行,成功地让线下购物成为一种生活的信仰。

这家奇葩超市就是Costco,目前全世界销量最大的连锁会员制的仓储批发卖场。

这家每天想着少赚钱、但凌晨还有人排队的超市怎么年入8000亿的?_行业观察_电商报

这家超市有一个鲜明的特征:低价。

雷布斯曾分享过一个关于Costco的案例:有一次他和傅盛逛美国当地的一家Costco,傅盛买了一只超市卖150美元,但是在国内标价9000元旅行箱,雷军感到很震惊,决定转型去研究costco是一个什么样的公司。

而Costco的东西为什么会这么便宜?

这家公司有一个不成文的规定,任何一件商品的毛利只能做寿到1%到14%,如果商品的毛率超过了14%,得CEO特别批准!

所以公司的高层每天都在想,今年毛利10%?这是不对的,明天得想办法做到9.5%!

所以多年以来,Costco的平均毛利润一直控制在6.5%左右。

6.5%的毛利在业内是什么概念?

沃尔玛如今的毛利是40%-60%,Costco居然只有沃尔玛的十分之一!

这家每天想着少赚钱、但凌晨还有人排队的超市怎么年入8000亿的?_行业观察_电商报

当然,价格低还只是Costco的奇葩表现之一,这家公司还有其他一些反潮流的行为特征:

比如说,因为生意太好,这家超市收到最多的投诉是排队太久,有时直到凌晨超市门外还在排长队,所以老板得经常会出来道歉。

还有,在Costco购物后,退货从来不问原因,穿了十天半个月的衣服有一天突然觉得不舒服要退了,超市也可以照单全收,理由是这样可以促使公司提高产品质量!

不像国内的某些企业,号称无条件退货,结果退个货搞得人心力交瘁。

还有一件奇葩的事,最畅销商品藏起来卖。

比如说,其自有品牌KS坚果曾创造了3天卖3吨的记录,但Costco却把它放在非食品区的一个不起眼的角落,理由是商品太畅销,但是担心自家的产能不够,所以得收起来卖。

而且,Costco的会员卡还和北美政府合作,拿到了符合各国允许的证件许可权利,比如说在美国海关和加拿大海关,它的会员卡可以直接当身份证用。

这家每天想着少赚钱、但凌晨还有人排队的超市怎么年入8000亿的?_行业观察_电商报

而对于吃货而言,Costco简直就是天堂,因为这里试吃的份量比正餐的份量还足,基本上试吃一种食物就能解决一顿饭,你不吃完店员还会不开心。

还有,作为一家百货超市,Costco的SKU长期以来只有3000多种,不及沃尔玛的十分之一,这也意味着Costco的每个细分商品只有两到三种选择,所以上架的基本都是爆品。

最关键的,作为Costco的员工,工资是真的高!一个收银员的时薪达到21美元,是沃尔玛的2倍,基层员工的月薪近6000美元,这在美国完全可以进入中层阶层。

所以,如果电商君在美国生活,也会半夜跑去Costco排队购物!

东西卖这么便宜,怎么赚钱?

那么问题就来了:Costco的东西卖得这么便宜,还附送了那么多免费的服务,那么它是怎么赚钱的呢?

总体而言,Costco的服务分免费服务和会员服务两种。

先说它的那些免费服务,Costco的免费服务品类繁多,一言不合就送福利,但Costco提供这些服务也是有目的的:引流。当置身事外的路人甲都过来围观时,Costco的目的就达到了。

(责编:慕容娇儿)


本文标题:这家每天想着少赚钱、但凌晨还有人排队的超市怎么年入8000亿的?
本文链接:https://www.xinhuadsw.com/dsyx/117067.html
精彩资讯

雷盛红酒,极高性价比就能买到的原瓶进口红酒

电商直播二次爆发,疫情下品牌的觉醒

当合作共赢成为新零售行业的趋势,佰老惠为微

天灾无情蜂蜜暖心,康维他一直在行动

元宵不打烊 创维品牌日再续智慧屏热潮

“年味鲜到”迎新春 顺丰打造“温度”服务

创维电视新年销量喜迎“开门红”,大屏电视和

新电商、新零售:诗美诺公司美妆行业媒体见面

淘宝举办2019双11表彰会 网上管家婆获卓越奖

友市,让天下没有红不了的社群

Copyright © 2007- 新华电商网 Corporation All Rights Reserved
侵权、不良内容快速处理:gaojianhezuo@qq.com